에미뜨의원

외부 프로필

1년이라는 시간동안 제가 운영하는 에미뜨의원의 팀원들도 28명으로 늘고, 발걸음을 해주시는 고객님들도 1.3만명으로 늘었습니다. 이런 빠른 성장에 많은 사람들이 묻습니다. (2024.08 기준) Q.당신이 운영하는 에미뜨의원의 장점은 무엇인가요? 아마도 규모, 시술 장비, 직원들의 연봉 등을 대답으로 예상하셨을 겁니다. 하지만, 아닙니다! 제가 당당하게 말씀드릴 수 있는 건, 그것만이 장점이 아니라는 것입니다. 정말 중요한 건 저 혼자가 아닌, 팀원들 모두 함께 멈추지 않고 변화하는 것이 저희의 장점입니다. 저희가 지속적으로 성장하는 비결 3가지, 대표원장인 제가 밝힙니다! 1. 시술 효과 증진을 위한 노력들 1) 6인 원장단 협진 시스템, 매일 케이스 스터디를 통해 시술 방법을 공유하고 연구 개발에 힘씁니다. 2) 모든 시술은 반드시 원장님 면담 후 진행합니다. 3) 시술 전, 중, 후 체크 시스템을 통해 고객님들의 만족도를 높이고 있습니다. 객관화된 촬영 장비들을 적극 활용하여, 전후 변화를 명확히 보여드리고 있습니다. 2. 체계적인 시스템 & 서비스 교육 1) 매일 예약 & 시술 사전 확인 시스템으로 발생 가능한 문제점을 줄이려고 노력합니다. 2) 매주 임원 브레인 스토밍 회의 및 연구 개발을 진행합니다. 또한 스터디방을 운영하여, 질문이나 공유해야 할 점들을 함께 나눕니다. 3) 저희는 항상 고객의 소리에 귀를 기울입니다. 불만족스러운 부분으로 말씀 해주시는 것도 하나의 소통입니다. 이를 토대로 저희는 계속해서 개선해나가며, 더욱 만족스러운 방문이 되실 수 있도록 노력하고 있습니다. 3. 직원 만족이 곧 고객 만족 1) 수습, 정규직 상관없이 개인의 발전과 고객의 만족을 위한 아이디어는 늘 수용합니다. 2) 팀원들의 이너뷰티, 마인드뷰티까지 생각합니다. 의원 내 쁘띠도서관을 운영하고, 점심엔 샐러드를 제공하고 있습니다. 3) 분기별 직원 평가를 통한 우수사원 포상제도를 시행하고 있습니다. 4) 꿈을 키우고 스스로 성장할 수 있는 공간이 되도록 노력합니다. 모든 파트를 배울 수 있도록 교육을 제공하고, 피부과의 꽃이라고 할 수 있는 상담 교육을 진행 중입니다. -진료과목 주근깨/잡티/기미/흑자/점/오타모반/검버섯 포텐자/여드름/트러블/모공/블랙헤드 여드름흉터/골드PTT/스킨부스터 리쥬란힐러/리쥬란hb/쥬베룩/엑소좀 인모드/슈링크유니버스/올리지오/볼뉴머/울쎄라 브이올렛/필러/쥬베룩볼륨/보톡스/실리프팅 피코레이저/피코슈어/피코플러스/엑셀브이 클라리티2/헬리오스 큐어젯/여드름흉터치료 아쿠아필/핑크필/라라필/생크림필/블랙필/물톡스 핑크필/플라필/이온토/소노/LDM/크라이오/그린필 산소필/이온자임/압출/스티머/엑스로션/물방울리프팅 쥐젖/편평사마귀/비립종 이마필러/입술필러/눈밑필러/애교필러 팔자필러/볼필러/관자필러 주름보톡스/사각턱보톡스 승모근/종아리보톡스/침샘보톡스 마크뷰/인바디/포토매니저